包容性設(shè)計理念很重要，因為其目的不是由于用戶殘疾或缺乏用戶而產(chǎn)生許多不同的產(chǎn)品變化。相反，目標(biāo)是獲得用戶多樣性的知識，并設(shè)計能夠適當(dāng)?shù)貞?yīng)對許多困難的產(chǎn)品。

　　英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（2005）將包容性設(shè)計定義為：“盡可能多的人可以使用和使用的主流產(chǎn)品和/或服務(wù)的設(shè)計......無需特殊改編或?qū)ｉT設(shè)計。 “ 這個定義很重要，因為它支持包容性設(shè)計不是為殘疾人設(shè)計的事實。正如產(chǎn)品設(shè)計中的人為因素：當(dāng)前實踐和未來趨勢所討論的那樣，包容性設(shè)計方法可以消除與殘疾人使用的產(chǎn)品相關(guān)的一些社會恥辱感。如果您希望了解有關(guān)殘疾人設(shè)計的更多信息，我強(qiáng)烈建議您閱讀Graham Pullin的書“ 設(shè)計滿足殘疾”。

　　OXO Good Grips是為包容性而設(shè)計的產(chǎn)品的一個很好的例子。OXO的創(chuàng)始人Sam Farber在觀察妻子由于關(guān)節(jié)炎而與廚房工具斗爭后，開始了改變廚房用具市場的旅程。OXO Good Grip品牌代表的包容性設(shè)計的黃金標(biāo)準(zhǔn)是每個設(shè)計為所有各方帶來額外價值; 該工具提高了每個人的舒適度，同時減輕了靈活性有限的用戶的困難。這些產(chǎn)品不是針對特定殘疾人設(shè)計的; 該設(shè)計反映了具有多種不同能力的各種用戶，解決方案可以從中積極改善所有人的體驗。

　　需要注意的是，在OXO網(wǎng)站上，他們的設(shè)計理念被稱為通用設(shè)計。雖然經(jīng)常使用同義詞，但OCAD大學(xué)的包容性設(shè)計研究中心已經(jīng)確定了包容性和通用設(shè)計方法之間的相似性和區(qū)別。他們總結(jié)了這些設(shè)計方法的兩個相似因素，值得重復(fù)......

　　普遍和包容性設(shè)計之間的共同概念是：

　　設(shè)計系統(tǒng)使其適用于殘疾人，從而使系統(tǒng)更好地適用于每個人。

　　隔離的，專業(yè)化的設(shè)計是不可持續(xù)的，從長遠(yuǎn)來看不會為個人或社會服務(wù)。

　　想進(jìn)一步了解包容性設(shè)計？我建議您瀏覽兩個不同的設(shè)計工具包，其中包括深入了解包容性設(shè)計的設(shè)計原則和流程：

　　包含：Microsoft設(shè)計工具包

　　包容性設(shè)計工具包，由劍橋大學(xué)工程設(shè)計中心的包容性設(shè)計團(tuán)隊開發(fā)