工業(yè)設(shè)計(jì)公司受企業(yè)客戶委托一個設(shè)計(jì)項(xiàng)目。首先設(shè)計(jì)并不代表全部，只是整個生產(chǎn)流程中的一個環(huán)節(jié)，因此客戶的期望、公司的架構(gòu)、運(yùn)營狀況、固有品牌形象都有助于設(shè)計(jì)出看得見的產(chǎn)品，以及無形的品牌形象甚至還有市場策略。

而作為全球公認(rèn)最幸福的設(shè)計(jì)師，蘋果(Apple)設(shè)計(jì)師。為什么喬布斯的蘋果設(shè)計(jì)師們是全世界最幸福的設(shè)計(jì)師，因?yàn)樗麄兪窃谝龑?dǎo)著客戶，甚至可以說是引導(dǎo)整個人類全新的產(chǎn)品使用方式、用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新。

他們的結(jié)構(gòu)工程師、軟件工程師等是圍繞著設(shè)計(jì)師的最初的設(shè)想展開，當(dāng)然這樣的幸福是鳳毛麟角，但在當(dāng)今市場需求中，確實(shí)有相當(dāng)?shù)目蛻羰呛茉敢饨邮軐τ诋a(chǎn)品外觀、功能、使用方式的革新、使用習(xí)慣的改進(jìn)、PI策略的系統(tǒng)化等方方面面的引導(dǎo)。

在與客戶溝通時(shí)，要時(shí)不時(shí)的給予引導(dǎo)和教育，當(dāng)然這也是客戶的質(zhì)量有很大的關(guān)系，是否是優(yōu)質(zhì)客戶?但是換位思考一下，設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值，通過設(shè)計(jì)把投入后的產(chǎn)出最大化是每一個客戶的共同目標(biāo)，只要從客戶的角度出發(fā)，加以宏觀的正確指導(dǎo)，只有這樣，才能真正做到設(shè)計(jì)最大化，實(shí)現(xiàn)雙贏。

但作為企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)師或者工業(yè)設(shè)計(jì)公司的項(xiàng)目代表等，與產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)相比更應(yīng)深入探討一個類似于業(yè)務(wù)顧問的角色，在了解公司狀況后，要教導(dǎo)他們是否該建立品牌、如何建立品牌，如何營銷、發(fā)展，以及工程，開模和銷售等。

這個市場有太多的需要，設(shè)計(jì)本身沒有絕對的對與錯、好與壞，最重要的是做適合公司業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)。